企业信息化之IT顾问成长分享沙龙

曹红波 2015年10月

有幸听了曹洪波先生的一个分享讲座,获益良多,记录如下:

2000~2004 colder出身

01~06 制造业

06~08 ERP, PM

08~14 明源 CIO

15~ 房多多

IT现况:

  1. 地位低

  2. 业务要IT做什么就做什么

  3. 开发的系统没人用,如移动app没人愿意用

  4. 万金油,什么都干

运营思路加入IT研发,IT重开发,轻运营导致

怎么样的专业性,做什么样的系统,太超前未必合适

业务不知IT为何物:

  1. 跟业务部门做内执行,参考同行,考虑该部门2~3年蓝图

  2. 带去同行参观,让业务部门实际知道,让业务向老板提,非IT出手->老板认为IT就花钱

信息架构,信息蓝图,业务架构,产品架构

公司战略

|

业务战略

&

IT战略

了解公司运营短板,找咨讯

例子:

评估服务体系

|

引入ITIL

|

呼叫中心

KPI的意义:

KPI写的就做,没写就不做,如推广业务系统,如果业务部门没录IT系统推广的指标,他们不会推,只能是友情赞助

下面什么是IT:

IT有机会了解公司的方方面面 (自己苦于:想法,思路没有,不知怎么走出去)

困惑->破->谋定而后动

做好后应该得到什么?

明源:20% 年平均加薪,5~10万奖励

做好是应该的,没做好不应该

带人问题

自面转化为他面,让别人也觉得你很美

任何一个人都要经营,别把自己只当IT人,品牌,知名度,经营自己,经营团队

激活:让别人知道你的价值

周报,工作总结,写给老板

想法写出来,发给老板,每年工作报告不少于20页,对公司方方面面提出自己的想法

创造价值,还要让别人知道

参与公司决策和业务

IT的定位:

视频会议 vs.差旅/时间/费用

SaaS vs. 自建机房

RFID vs. QC 算数入库

多留意:这些东西,新技术,能否为我所用,业务部门没有我们这么敏感,多跟业务部门沟通

IT做到让业务可知(现状)-可控(下指令)-可预测(分析数据)

IT部门的发展路径:

技术->应用(成本中心)->伙伴->引领(利润中心)

但是如何突破? -> IT顾问,产品经理

同行,别的公司怎么做,业务系统如何运营,用什么技术?如何引入公司?

怎样做?

专业我清楚,哪里可能会出问题,如何解决?

业务成熟度评估:

上系统,但大部分是老板的要求,如果是管控系统,肯定会被骂,一线员工录入数据,对应效率没有提升,给老板看的,大家肯定不愿意。

信息化:如果仅仅是管控系统,建议不做。

首先要提高工作效率->愿意用->数据及时性,准确性->长久输入/出,从核心工作岗位切入

解放双手<-->解放身体(非固定地点)->解放大脑(随时随地了解)->把管理逻辑和模型系统化

这样公司上中下都满意

如何做:

  1. 了解公司业务现状 (建议看看产品经理类书籍)

  2. 业务部门的诉求才是真的诉求,IT帮说的诉求都是伪诉求,老板认为IT乱花钱

变革创新急先锋:

理解战略-精通业务-双线运营-复制引入-变革推动-融合创新

自己能做,难点在于公司是否认可IT,IT不仅于网络,服务器,Helpdesk

你们的业务目标,你们的流程

战略:多花时间思考

第一年花非常多时间学习战略管理,战略设计和执行,差距,IT如何通过公司价值链来实现,流程梳理,实际是怎样的,现状? 了解公司战略,经营状况。

IT投入越少,产出越少,价值越小

拿着IT的钱,操着老板的心,格局就大,不会care小东西,整个团队的思想都要转变

KM:知识管理

一体化,晶格化(岗位相关),产品化,利润化

IT运维,应急方案,如30分钟后停电,IT应该怎么做?

Part2:新时代下IT顾问的定位及成长发展

中高级产品经理的异同,抛却知识技能,感性有什么区别?

初级人员学工具,工具搞清楚,搞明白,写东西,沟通

中级人员:学方法,掌握方法体系,依照现有体系方法,用工具去完成任务,工作可串起来,完成一块事情。

高级人员:法无定法,为了完成某件事,可以用多种不同的方法,体系去完成,甚至对现有的方法,体系提出改善,思考规范和方法。结合自己的性格特点,形成自己的方法论,未必具有普适性。

资深人员:有自己独立而完整的方法体系,知道指导别人,同时接受别人的体系的挑战,能自圆其说,知识广度广,具有普适性。

就像练功夫,基本功->套路->拜师不同套路->自己的功夫->师傅

不同的理论体系带来不同的世界观,才知道不同的环境用不同的方法。

(曹先生喜欢佛学,哲学,正道悟道有多种方式)

各种行业到顶点后都一样,如高僧,很多人喜欢请教

如果IT与性格不匹配,会限制自己,这样要保留第二第三兴趣,如踢球,游泳,这是一种平衡。

看你hold工作还是工作hold你?如果天天被工作支配着,如下月休假,你能否那个时候休假?如你想推HR系统,你能否说服他们?

工作,收入,生活状态。

观势:

为什么小灵通会没落?地点,时间,支付,人机五体合一。

团队leader需会四国语言:管理,业务,产品,技术 +用户语言

IT顾问的定位:

T型人,跨界,不可替代

这是所有企业创新人才的模型,广度与深度的结合,创新的点子就会不断的冒出来

懂业务,懂架构,懂用户

一周2本书的速度,要看一年才能理解信息化是什么。

IT能让你一步一跃,IT是头脑的变化,让你提升

先不要做加法,做单系统,80%系统功能没用,20%用,做到极致。一个产品成功与否,取决于非功能需求。

学习:努力一两年,别给自己贴标签-> IT,不要老说自己是IT,本位主义,不同职位,看到的眼里的世界是不一样的。书本,交流,培训。

IT是最幸运也是最苦逼的一班人。